Lokale besturen & OCMW's

De Vlaamse Huurwaarborglening blijft een waardevol instrument. Borgr is geen vervanging maar een extra optie wanneer snelheid, eenvoud of het vermijden van een lening belangrijk is. Met een rechtsgeldig waarborgattest kan de huurwaarborg geregeld worden zonder spaargeld te blokkeren of een lening aan te gaan. De cliënt kiest zelf wat het best past binnen zijn situatie, en de maatschappelijk werker blijft volledig vrij om borgr al dan niet te introduceren als onderdeel van het instrumentarium.

Borgr verlaagt de drempel om een huurwaarborg te regelen, zonder spaargeld te blokkeren of een lening aan te gaan. De huurder blijft initiatiefnemer en behoudt de regie. Wanneer het tijdelijk moeilijk gaat, kan het OCMW – na sociaal onderzoek en volgens het lokale beleid – beslissen om tijdelijk te ondersteunen als individuele financiële hulp. Zo combineert borgr verantwoordelijkheid met toegankelijkheid.

Borgr vertrekt vanuit empowerment: de huurwaarborg blijft in essentie de verantwoordelijkheid van de huurder. De huurder neemt het initiatief en betaalt de service fee voor het gebruik van het platform. Wanneer een huurder het tijdelijk moeilijk heeft, kan het OCMW of sociale dienst, na sociaal onderzoek en volgens het gevoerde beleid, beslissen om die kost geheel of gedeeltelijk op te nemen als individuele financiële hulp. Op die manier blijft de regie bij de huurder, met ruimte voor tijdelijke ondersteuning wanneer dat nodig is.

De service fee dekt de werking van het instrument: het afleveren van een neutraal waarborgattest en de opvolging tot vrijgave, inclusief ondersteuning wanneer er discussie ontstaat of wanneer een uitbetaling nodig is. Borgr is een optie naast andere waarborgvormen. Waar de kost tijdelijk een drempel vormt, kan het OCMW na sociaal onderzoek en volgens lokaal beleid tussenkomen als individuele financiële hulp.

Naast toegankelijkheid zijn we ook alert voor risico. Borgr volgt dossiers actief op van start tot vrijgave en grijpt in wanneer er spanningen of betalingsproblemen ontstaan. Door risico’s vroeg te detecteren en op te vangen, vermijden we escalatie en onverwachte kosten voor huurder, verhuurder of OCMW. De service fee draagt bij aan die zorgvuldige opvolging en begrenzing van risico’s.

Borgr vervangt geen hulpverlening en is geen verplicht traject. Het is een instrument dat een sociaal werker, na sociaal onderzoek, kan meegeven als één optie naast bestaande waarborgvormen en steunmaatregelen. De huurder blijft initiatiefnemer, en wanneer de kost tijdelijk een drempel is kan het OCMW volgens lokaal beleid tussenkomen als individuele financiële hulp. Zo verlaag je drempels zonder mensen uit reguliere ondersteuning te duwen.

Borgr vervangt geen bank- of verzekeringsproducten, maar biedt een bijkomende optie wanneer die producten een drempel vormen. Waar sommige oplossingen vertrekken vanuit financiële of commerciële logica, is borgr opgezet vanuit toegankelijkheid, gelijkwaardigheid en publieke verantwoordelijkheid. Zo krijgen huurders en begeleiders meer keuzevrijheid.

Lokale besturen maken voortdurend keuzes in de systemen die ze normaliseren: bankproducten, verzekeringsoplossingen of publieke instrumenten. Borgr is opgezet als een transparant, niet-commercieel alternatief dat drempels verlaagt zonder winstlogica, en dat verantwoordelijkheid en toegankelijkheid combineert. Zo kunnen besturen bewust kiezen voor een instrument dat aansluit bij hun sociale en ethische opdracht.

Borgr volgt elk dossier op van start tot vrijgave. Wanneer er spanning ontstaat, zetten we in op herstelgesprekken en duidelijke afspraken. Als een uitbetaling nodig is, zorgen wij voor de waarborguitkering en werken we met de huurder aan een haalbare terugbetalingsregeling. Zo blijven risico’s begrensd en worden problemen niet doorgeschoven naar verhuurder of hulpverlening.