Verhuren met zekerheid
Wij garanderen de huurwaarborg en zorgen voor een correcte opvolging van het waarborgdossier
Maak van borgr uw standaard
Je hoeft niet te wachten tot een kandidaat-huurder borgr ontdekt. Stel borgr proactief voor als aanbevolen optie voor de huurwaarborg en zet je kandidaat-huurder meteen op weg
- Jij zegt “oké”: bevestig aan de kandidaat-huurder (of makelaar) dat borgr kan worden toegestaan;
- Kandidaat dient in: de kandidaat-huurder doet de online aanvraag via borgr.be;
- Flow: na controle door borgr ontvang je een e‑mail om je gegevens aan te vullen en akkoord te gaan met de algemene voorwaarden;
- Attesten: na afronding ontvangen jij en de huurder het waarborgattest. De huurwaarborg is gevestigd.
Zonder kost, maar met een wereld van verschil
Het kost je niets, maar bespaart je wel het gedoe van traditionele waarborgsystemen. Je verhuurt met zekerheid en bouwt mee aan een toegankelijker huurmarkt.
- Geen beheer van bankrekeningen meer
- Sneller starten door een optimale aanvraag flow
- Een neutrale partij die bemiddelt indien nodig
- Bij einde huurcontract betalen wij uit, indien relevant
Veelgestelde vragen
Door borgr toe te staan, kies je als verhuurder voor een huurwaarborg die slimmer werkt voor beide partijen. Je verlaagt de instapdrempel voor huurders, zonder je eigen zekerheid los te laten. Zo draag je bij aan een huurmarkt die meer toegankelijk, werkbaar en eerlijk is.
Huurders in Vlaanderen en Brussel kunnen hun huurwaarborg snel en eenvoudig regelen, zonder spaargeld aan te spreken of een lening aan te gaan. Iedereen die een woning huurt als hoofdverblijfplaats kan een aanvraag indienen, ook studenten.
Voor het gebruik van het borgr-platform vragen we een éénmalige bijdrage.
Belangrijk: als borgr een bedrag uitkeert aan de verhuurder, dan vragen wij dit steeds terug aan de huurder. We doen dit met respect voor diens draagkracht.
Huurwaarborg
Tot waarborg van alle verplichtingen van de Huurder jegens de Verhuurder onder deze Huurovereenkomst, zal de Huurder via borgr een borgstelling ten gunste van de Verhuurder laten verstrekken ten belope van een maximum totaalbedrag van EUR [XX]. De Verhuurder aanvaardt uitdrukkelijk dat de huurwaarborg geleverd wordt door een borgstelling door borgr.
De Huurder dient hiertoe het online aanvraagformulier in te vullen op het borgr platform (beschikbaar op Borgr.be) en de vereiste documenten en gegevens te verstrekken zoals gevraagd door borgr via het platform. De Verhuurder stemt ermee in dat de Huurder de nodige gegevens aan borgr verstrekt in het kader van de aanvraag van de borgstelling zoals hierboven beschreven en verbindt er zich toe om zijn medewerking te verlenen aan het verkrijgen van deze borgstelling.
Jazeker! Wanneer uit het herstelgesprek blijkt dat het verderzetten van het huurcontract niet langer mogelijk is, dan zal borgr tot uitbetaling overgaan, conform het waarborgattest.
TBA.
Als er problemen of conflicten ontstaan, zoals een achterstallige huurbetaling, gebreken met de woning, problemen met de communicatie of geschillen over de huurprijs, dan kan borgr deze signalen ontvangen van één van de partijen. We zullen dan trachten om een positieve dialoog te faciliteren. Borgr kan hiervoor contact opnemen met partijen afzonderlijk of een herstelgesprek organiseren, afhankelijk van de concrete situatie.
Borgr erkent het belang van een huurwaarborg als middel om eventuele huurschade te vergoeden bij het einde van een huurcontract. We verwachten dat zowel huurder als verhuurder hun uiterste best doen om het huurcontract correct na te leven en dat zij de dialoog en herstel alle kansen geven. Borgr ondersteunt en faciliteert dit proces actief.
Mocht het huurcontract ondanks deze inspanningen toch beëindigd worden met schade, zal borgr conform het waarborgattest tussenkomen en de waarborg uitbetalen aan de verhuurder. Het uitgekeerde bedrag zal vervolgens door borgr worden teruggevorderd van de huurder, waarbij we ons inzetten om dit op een respectvolle en humane manier te doen. De recuperatie is ook van toepassing in het geval de waarborg met een boost is tot stand gekomen.
In geval van een geschil, kan de huurder of verhuurder zich eerst tot borgr richten om een minnelijke oplossing te verkrijgen. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om gebruik te maken van alternatieve geschillenbeslechting zoals het online platform Belmed of het ODR-platform. Beide hebben als doel om geschillen efficiënt en eenvoudig op te lossen.